Information om behandling av personuppgifter – FlexCom Kommunikációs Kft.
Personuppgiftsansvarig
Företagsnamn / Operatör: FlexCom Kommunikációs Kft.
Företagsregistreringsnummer: 13-09-172503
Skatte-ID: 23098976-2-13
Moms-ID (VAT ID): HU23098976
Säte: 2151 Fót, Szent Imre utca 94., Ungern
Officiellt affärsställe och utlämningsställe: 2151 Fót, Móricz Zsigmond út 45., Ungern
Postadress, klagomålshantering: 2151 Fót, Szent Imre utca 94., Ungern
E-post: info@gpstrackershop.se
Telefonnummer: +36 70 333 3525
Webbplats: gpstrackershop.se
Hosting-leverantör
Företagsnamn / Operatör: FlexCom Kommunikációs Kft.
Företagsregistreringsnummer: 13-09-172503
Postadress: 2151 Fót, Szent Imre utca 94., Ungern
E-post: info@gpstrackershop.se
Telefonnummer: +36 70 333 3525
Biträdet lagrar personuppgifter på grundval av ett avtal som ingåtts med den Personuppgiftsansvarige. De har inte rätt att få tillgång till personuppgifterna.
Beskrivning av personuppgiftsbehandling under webbutikens drift
Detta dokument innehåller all relevant information om personuppgiftsbehandling i samband med webbutikens drift i enlighet med Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning 2016/679 (nedan kallad: förordningen, GDPR) och lag CXII från 2011 (nedan kallad: Infotv.).
Flera fall av databehandling kan förekomma i syfte att ingå och fullfölja ett avtal. Vi informerar dig om att databehandling relaterad till klagomålshantering och garantiärenden endast sker om du utövar någon av dessa rättigheter.
Om du inte handlar via webbutiken utan endast är en besökare, kan bestämmelserna om databehandling för marknadsföringsändamål gälla dig, förutsatt att du ger oss ditt samtycke till marknadsföring.
Information om användning av cookies
Vad är en cookie?
Den personuppgiftsansvarige använder så kallade cookies (kakor) vid besök på webbplatsen. En cookie är ett informationspaket bestående av bokstäver och siffror som vår webbplats skickar till din webbläsare i syfte att spara vissa inställningar, underlätta användningen av vår webbplats och bidra till att vi samlar in relevant information av statistisk natur.
Vissa cookies innehåller inte personlig information och är inte lämpliga för att identifiera den enskilda användaren; vissa innehåller dock en unik identifierare – en hemlig, slumpmässigt genererad sifferserie – som lagras av din enhet och därmed säkerställer din identifierbarhet. Drifttiden för varje cookie anges i den relevanta beskrivningen för respektive cookie.
Rättslig bakgrund och rättslig grund för cookies
Vi skiljer i princip på tre typer av cookies:
- nödvändiga cookies för drift,
- statistiska cookies,
- marknadsföringscookies.
Den rättsliga grunden för databehandlingen är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i förordningen för statistiska och marknadsföringscookies, samt berättigat intresse enligt artikel 6.1 f i förordningen för cookies som är nödvändiga för webbplatsens drift.
Huvudegenskaper för cookies som används på webbplatsen
Nödvändiga cookies för drift
Om du inte accepterar användningen av dessa cookies kan det hända att vissa funktioner inte är tillgängliga för dig.
Strikt nödvändiga cookies: dessa cookies är oumbärliga för att använda webbplatsen och möjliggör användning av grundläggande funktioner. Utan dessa kommer många funktioner på sidan inte att vara tillgängliga för dig. Livslängden för dessa typer av cookies är begränsad till sessionen, förutom där en annan varaktighet anges.
- Sessionscookie: lagrar besökarens plats, webbläsarspråk och betalningsvaluta. Livslängd: tills webbläsaren stängs eller max 2 timmar.
- Mobilversion / designcookie: känner av enheten som används av besökaren och växlar till full vy på mobilen. Livslängd: 365 dagar.
- Cookie för godkännande: lagrar det godkända uttalandet i varningsfönstret vid ankomst till sidan. Livslängd: 365 dagar.
Statistiska och upplevelseförbättrande cookies
- Google Analytics cookie (__ga): Google Analytics är Googles analysverktyg som hjälper webbplats- och appägare att få en mer exakt bild av sina besökares aktiviteter. Tjänsten kan använda cookies för att samla in information och rapportera statistiska data om webbplatsanvändning utan att identifiera besökare individuellt. Den huvudsakliga cookien som används av Google Analytics är "__ga".
- Cookie för senast visade produkt: registrerar de produkter som besökaren senast har tittat på. Livslängd: 60 dagar.
- Cookie för senast visade kategori: registrerar den senast visade kategorin. Livslängd: 60 dagar.
- Varukorgscookie: registrerar produkterna som lagts i varukorgen. Livslängd: 365 dagar.
- Cookie för smarta erbjudanden: registrerar villkoren för visning av smarta erbjudanden. Livslängd: 30 dagar.
Marknadsföringscookies
- Google Adwords / Remarketing cookie: när någon besöker vår sida kan besökarens cookie-ID läggas till i en remarketinglista. Google kan använda cookies för att anpassa annonser, mäta kampanjresultat och spåra konverteringar.
- Remarketingcookies: annonser kan visas för tidigare besökare på andra webbplatser i Googles Display-nätverk eller vid sökningar relaterade till våra produkter eller tjänster.
- Facebook-pixel: Facebook-pixeln är en kod som hjälper webbplatsen att rapportera konverteringar, skapa målgrupper och få detaljerade analysdata om besökarnas användning av webbplatsen. Med hjälp av Facebook-pixeln kan personliga erbjudanden och annonser visas för webbplatsbesökare på Facebook.
Radera cookies
Mer information om hur du raderar cookies finns i följande hjälpguider för webbläsare:
- Internet Explorer
- Firefox
- Mozilla
- Safari
- Chrome
- Edge
Google Consent Mode v2
Vår webbplats tillämpar Google Consent Mode v2, vilket säkerställer korrekt hantering av följande samtyckessignaler:
- analytics_storage
- ad_storage
- ad_user_data
- ad_personalization
ad_user_data avser hantering av användardata som kan skickas till Google för annonseringsändamål.
ad_personalization reglerar om användarens data får användas för personlig annonsering, till exempel remarketing.
Dessa inställningar används för att avgöra om lagring och läsning av statistiska eller annonsrelaterade cookies är tillåten.
Uppgifter som behandlas för att ingå och fullfölja avtal
Kontakt
Om du till exempel kontaktar oss via e-post, kontaktformulär eller telefon med frågor om en produkt. Förhandskontakt är inte obligatorisk; du kan beställa från webbutiken när som helst utan detta steg.
Behandlade uppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, meddelandets innehåll samt övriga uppgifter som du lämnat vid kontakten.
Behandlingstid: tills kontakten avslutats.
Rättslig grund för behandlingen: ditt frivilliga samtycke [artikel 6.1 a i förordningen].
Registrering på webbplatsen
Genom att lagra de uppgifter som lämnas vid registreringen kan den personuppgiftsansvarige erbjuda en bekvämare tjänst, till exempel behöver den registrerade inte ange sina uppgifter på nytt vid ett nytt köp.
Behandlade uppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-postadress, köpinformation, egenskaper hos den köpta produkten och tidpunkt för köpet.
Behandlingstid: tills samtycket återkallas.
Rättslig grund för behandlingen: ditt frivilliga samtycke [artikel 6.1 a i förordningen].
Orderbehandling
Under behandlingen av beställningar krävs databehandlingsaktiviteter för att fullfölja avtalet.
Behandlade uppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-postadress, egenskaper hos den köpta produkten, ordernummer, tidpunkt för köpet.
Om du har lagt en beställning i webbutiken är databehandling och tillhandahållande av uppgifter oumbärliga för att fullfölja avtalet.
Behandlingstid: vi behandlar uppgifterna i 5 år enligt den civilrättsliga preskriptionstiden.
Rättslig grund för behandlingen: fullgörande av avtal [artikel 6.1 b i förordningen].
Fakturering
Databehandlingen sker för att utfärda en faktura i enlighet med lagstiftningen och för att uppfylla skyldigheten att bevara bokföringsunderlag.
Behandlade uppgifter: namn, adress, e-postadress, telefonnummer.
Behandlingstid: utfärdade fakturor måste sparas i 8 år enligt 169 § st. 2 i lag C från år 2000 om bokföring.
Rättslig grund för behandlingen: fullgörande av en rättslig förpliktelse, särskilt baserat på 159 § st. 1 i lag CXXVII från 2007 om mervärdesskatt och 169 § st. 2 i lag C från år 2000 om bokföring [artikel 6.1 c i förordningen].
Databehandling i samband med varuleverans
Databehandlingen sker för att leverera den beställda produkten.
Behandlade uppgifter: namn, adress, e-postadress, telefonnummer.
Behandlingstid: den personuppgiftsansvarige behandlar uppgifterna under den tid som krävs för leverans av de beställda varorna.
Rättslig grund för behandlingen: fullgörande av avtal [artikel 6.1 b i förordningen].
Mottagare och personuppgiftsbiträden för databehandling i samband med varuleverans
Personlig avhämtning: 2151 Fót, Móricz Zsigmond väg 45.
Magyar Posta Zrt.
Säte: 1138 Budapest, Dunavirág gata 2-6.
Telefonnummer: +36 1 767 8200
E-post: ugyfelszolgalat@posta.hu
Webbplats: posta.hu
Baserat på avtalet med den personuppgiftsansvarige medverkar budfirman vid leverans av de beställda varorna. Budfirman hanterar de mottagna personuppgifterna enligt den integritetspolicy som finns tillgänglig på deras egen webbplats.
GLS Hungary Kft.
Säte: 2351 Alsónémedi, GLS Európa gata 2.
Telefonnummer: +36 29 886 700
E-post: info@gls-hungary.com
Webbplats: https://gls-group.eu/HU/hu/home
Baserat på avtalet med den personuppgiftsansvarige medverkar budfirman vid leverans av de beställda varorna. Budfirman hanterar de mottagna personuppgifterna enligt den integritetspolicy som finns tillgänglig på deras egen webbplats.
Delivery Solutions Zrt. (Sameday)
Säte: 1097 Budapest, Könyves Kálmán väg 34.
Telefonnummer: +36 1 374 3890
E-post: info@sameday.hu
Webbplats: https://sameday.hu/
Baserat på avtalet med den personuppgiftsansvarige medverkar budfirman vid leverans av de beställda varorna. Budfirman hanterar de mottagna personuppgifterna enligt den integritetspolicy som finns tillgänglig på deras egen webbplats.
DHL Express Hungary Kft.
Säte: 1185 Budapest, BUD flygplats
Baserat på avtalet med den personuppgiftsansvarige medverkar budfirman vid leverans av de beställda varorna. Budfirman hanterar de mottagna personuppgifterna enligt sin egen integritetspolicy.
Databehandling gällande ansvar, garanti och klagomålshantering
Hantering av ansvars- och garantianspråk
Ansvars- och garantianspråk måste hanteras enligt reglerna i NGM-förordningen 19/2014. (IV. 29.).
Behandlade uppgifter: kundens namn, telefonnummer, e-postadress, klagomålets innehåll.
Behandlingstid: vi sparar garantiklagomål i 5 år.
Rättslig grund för behandlingen: fullgörande av en rättslig förpliktelse [artikel 6.1 c i förordningen].
Hantering av övriga konsumentskyddsklagomål
Databehandlingen sker för att hantera konsumentskyddsklagomål.
Behandlade uppgifter: kundens namn, telefonnummer, e-postadress, klagomålets innehåll.
Behandlingstid: vi sparar konsumentskyddsklagomål i 3 år.
Rättslig grund för behandlingen: fullgörande av en rättslig förpliktelse baserat på 17/A. § st. 7 i lag CLV från 1997 om konsumentskydd [artikel 6.1 c i förordningen].
Uppgifter som behandlas gällande verifierbarhet av samtycke
Vid registrering, beställning eller prenumeration på nyhetsbrev lagrar IT-systemet IT-data relaterade till samtycket för framtida bevisföring.
Behandlade uppgifter: tidpunkt för samtycke och den registrerades IP-adress.
Behandlingstid: tills preskriptionstiden löper ut efter att databehandlingen upphört.
Rättslig grund för behandlingen: bevisbördan enligt artikel 7.1 i förordningen [artikel 6.1 c i förordningen].
Marknadsföringsändamål
Databehandling relaterad till utskick av nyhetsbrev
Databehandlingen sker för att skicka ut nyhetsbrev.
Behandlade uppgifter: namn, e-postadress.
Behandlingstid: tills den registrerade återkallar sitt samtycke.
Rättslig grund för behandlingen: ditt frivilliga samtycke [artikel 6.1 a i förordningen].
Databehandling relaterad till utskick och visning av personlig reklam
Databehandlingen sker för att skicka och visa reklaminnehåll som matchar den registrerades intressen.
Behandlade uppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, adress samt uppgifter om marknadsföringssamtycke och intressen.
Behandlingstid: tills samtycket återkallas.
Rättslig grund för behandlingen: ditt frivilliga, separata samtycke [artikel 6.1 a i förordningen].
Remarketing
Databehandling som remarketingaktivitet sker med hjälp av cookies.
Behandlade uppgifter: uppgifter som hanteras av de cookies som definieras i cookie-informationen.
Behandlingstid: under den tid som gäller för respektive cookies datalagring.
Rättslig grund för behandlingen: ditt frivilliga samtycke [artikel 6.1 a i förordningen].
Ytterligare databehandling
Om den personuppgiftsansvarige avser att utföra ytterligare databehandling, kommer förhandsinformation att lämnas om de väsentliga omständigheterna kring databehandlingen, särskilt dess rättsliga bakgrund och grund, syfte, omfattning och varaktighet.
Mottagare av personuppgifter, personuppgiftsbiträden
Databehandling för lagring av personuppgifter
Personuppgiftsbiträde: Flexcom Communications Ltd.
Telefonnummer: +36 70 333 3525
E-postadress: info@gpstrackershop.se
Säte: 2151 Fót, Szent Imre gata 94.
Webbplats: gpstrackershop.se
Baserat på avtalet med den personuppgiftsansvarige utför personuppgiftsbiträdet lagring av personuppgifter. De har inte rätt att ta del av personuppgifterna.
Verksamhet som personuppgiftsbiträde i samband med nyhetsbrev
Operatör för nyhetsbrevssystemet: The Rocket Science Group LLC. (Mailchimp)
Säte: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA
E-postadress: privacy@mailchimp.com
Webbplats: mailchimp.com
Baserat på avtalet med den personuppgiftsansvarige medverkar personuppgiftsbiträdet vid utskick av nyhetsbrev. Under processen hanterar de den registrerades namn och e-postadress i den utsträckning som krävs för utskicket.
Databehandling relaterad till bokföring
Personuppgiftsbiträde: Alexandra Kontír Kft.
Säte: 1156 Budapest, Drégelyvár gata 3.
Telefonnummer: +36 20 502 2040
E-postadress: alexandra.kontir@gmail.com
Webbplats: https://alexandrakonyveles.hu/
Baserat på det skriftliga avtalet med den personuppgiftsansvarige medverkar personuppgiftsbiträdet vid bokföring av räkenskapsunderlag. Under processen hanterar de den registrerades namn och adress i den utsträckning som krävs för bokföringen, under den tid som motsvarar den lagstadgade bevarandetiden.
Databehandling relaterad till fakturering
Personuppgiftsbiträde: InCash Ügyvitel Zrt.
Säte: 1139 Budapest, Forgách gata 19.
Telefonnummer: +36 1 238 0814
E-postadress: incash@incash.hu
Webbplats: www.incash.hu
Baserat på avtalet med den personuppgiftsansvarige medverkar personuppgiftsbiträdet vid registrering av räkenskapsunderlag. Under processen hanterar de den registrerades namn och adress i den utsträckning som krävs för bokföringen, under den tid som motsvarar den lagstadgade bevarandetiden.
Databehandling relaterad till onlinebetalning
SimplePay Zrt.
Den personuppgiftsansvariges namn: SimplePay Zrt.
Säte: 1143 Budapest, Hungária väg 17-19.
E-postadress: ugyfelszolgalat@simple.hu
Webbplats: https://simple.hu/
Baserat på avtalet med den personuppgiftsansvarige medverkar betaltjänstleverantören vid genomförandet av onlinebetalningen, för vilket dataöverföring till onlinebetaltjänstleverantören sker under köpprocessen. Under detta hanterar betaltjänstleverantören den registrerades faktureringsnamn och adress, ordernummer och tidpunkt enligt sina egna regler för databehandling.
Syfte med dataöverföringen: att tillhandahålla transaktionsdata som krävs för betalningen.
Rättslig grund för dataöverföringen: fullgörande av avtal [artikel 6.1 b i förordningen].
Revolut Bank UAB
Säte: Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Litauen
Webbplats: https://www.revolut.com/hu-HU/
Baserat på avtalet med den personuppgiftsansvarige medverkar betaltjänstleverantören vid genomförandet av onlinebetalningen, för vilket dataöverföring till onlinebetaltjänstleverantören sker under köpprocessen. Under detta hanterar betaltjänstleverantören den registrerades faktureringsnamn och adress, ordernummer och tidpunkt enligt sina egna regler för databehandling.
Syfte med dataöverföringen: att tillhandahålla transaktionsdata som krävs för betalningen.
Rättslig grund för dataöverföringen: fullgörande av avtal [artikel 6.1 b i förordningen].
PayPal
Säte: 2211 North First Street, San Jose, California 95131, USA
Webbplats: https://paypal.com/
Baserat på avtalet med den personuppgiftsansvarige medverkar betaltjänstleverantören vid genomförandet av onlinebetalningen, för vilket dataöverföring till onlinebetaltjänstleverantören sker under köpprocessen. Under detta hanterar betaltjänstleverantören den registrerades faktureringsnamn och adress, ordernummer och tidpunkt enligt sina egna regler för databehandling.
Syfte med dataöverföringen: att tillhandahålla transaktionsdata som krävs för betalningen.
Rättslig grund för dataöverföringen: fullgörande av avtal [artikel 6.1 b i förordningen].
Trusted Shop-programmet
För Trusted Shop-programmet som drivs på www.arukereso.hu kommer kundens e-postadress och namnet på den köpta varan att överföras till arukereso.hu efter köp som gjorts här.
Tjänsteleverantör: Online Comparison Shopping Kft.
Säte: 1074 Budapest, Rákóczi väg 70-72.
Syfte med dataöverföringen: begära och visa kundfeedback.
De personuppgifter som överförs på detta sätt hanteras av Online Comparison Shopping Kft. enligt deras egen integritets- och dataskyddspolicy.
Dina rättigheter vid databehandling
Inom tiden för databehandlingen har du följande rättigheter enligt förordningens bestämmelser:
- rätt att återkalla samtycke,
- tillgång till personuppgifter och information relaterad till databehandlingen,
- rätt till rättelse,
- rätt till begränsning av databehandling,
- rätt till radering,
- rätt att göra invändningar,
- rätt till dataportabilitet,
- rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande.
Om du vill utöva dina rättigheter kräver det din identifiering, och den personuppgiftsansvarige måste kommunicera med dig. Klagomål relaterade till databehandlingen besvaras av den personuppgiftsansvarige senast inom 30 dagar.
Rätt att återkalla samtycke
Du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke till databehandlingen. I sådana fall raderar vi de angivna uppgifterna från våra system, såvida inte fortsatt behandling är nödvändig baserat på en annan rättslig grund.
Tillgång till personuppgifter
Du har rätt att få besked från den personuppgiftsansvarige om dina personuppgifter behandlas, och om så är fallet har du rätt att få tillgång till de personuppgifter som behandlas och information om behandlingen.
Rätt till rättelse
Du har rätt att på begäran få felaktiga personuppgifter som rör dig rättade av den personuppgiftsansvarige utan onödigt dröjsmål.
Rätt till begränsning av databehandling
Du har rätt att på begäran få databehandlingen begränsad av den personuppgiftsansvarige i de fall som anges i GDPR.
Rätt till radering
Du har rätt att på begäran få personuppgifter som rör dig raderade av den personuppgiftsansvarige utan onödigt dröjsmål, förutsatt att villkoren för detta är uppfyllda.
Rätt att göra invändningar
Du har rätt att när som helst, av skäl som rör din specifika situation, göra invändningar mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på berättigat intresse.
Rätt till dataportabilitet
Om databehandlingen sker på automatiserad väg och grundar sig på samtycke eller avtal, har du rätt att få de uppgifter du tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, samt begära att dessa överförs till en annan personuppgiftsansvarig om det är tekniskt möjligt.
Automatiserat beslutsfattande
Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på automatiserad databehandling och som har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.
Dataskyddsregistreringsnummer
Enligt tidigare bestämmelser i Infotv. var den personuppgiftsansvarige tvungen att anmäla viss databehandling till dataskyddsregistret. Denna anmälningsskyldighet upphörde den 25 maj 2018.
NAIH-nummer registrerat före den 25 maj 2018: NAIH-58721/2012
Datasäkerhetsåtgärder
Den personuppgiftsansvarige har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, överföring, offentliggörande, radering eller förstörelse, samt mot oavsiktlig förstörelse och skada.
Den personuppgiftsansvarige gör allt inom sina organisatoriska och tekniska möjligheter för att se till att även dess personuppgiftsbiträden vidtar lämpliga datasäkerhetsåtgärder när de arbetar med dina personuppgifter.
Rättsmedel
Om du anser att den personuppgiftsansvarige har brutit mot någon lagbestämmelse gällande databehandlingen, eller inte har tillmötesgått någon av dina begäranden, kan du inleda ett förfarande hos den nationella myndigheten för dataskydd och informationsfrihet (NAIH) för att få den påstådda olagliga databehandlingen att upphöra.
Nationella myndigheten för dataskydd och informationsfrihet (NAIH)
Postadress: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-post: ugyfelszolgalat@naih.hu
Vi informerar dig också om att vid överträdelse av lagbestämmelser gällande databehandlingen, eller om den personuppgiftsansvarige inte har tillmötesgått din begäran, kan du även väcka civilrättslig talan mot den personuppgiftsansvarige inför domstol.
Ändring av integritetspolicyn
Den personuppgiftsansvarige förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy. Den ändrade versionen accepteras genom att använda webbplatsen.
Om den personuppgiftsansvarige avser att utföra ytterligare databehandling av de insamlade uppgifterna för ett annat syfte än det för vilket de samlades in, kommer du att informeras om syftet och följande information innan den ytterligare behandlingen påbörjas:
- hur länge personuppgifterna kommer att lagras, eller kriterierna för att fastställa denna period,
- dina rättigheter,
- möjligheten att återkalla samtycke om behandlingen grundar sig på samtycke,
- rätten att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten,
- om tillhandahållandet av personuppgifter grundar sig på lag eller avtalsenlig skyldighet,
- förekomsten av automatiserat beslutsfattande, om sådant sker.
Poste Restante och utlämning på utlämningsställe
Vi vill uppmärksamma dig på att Magyar Posta Zrt. identifierar mottagaren i enlighet med gällande integritetspolicy och därför kan begära dina personuppgifter vid leverans, poste restante eller utlämning på utlämningsställe.